Liste de contacts utiles

Par Le Conseil Départemental, publié le jeudi 20 juillet 2023 16:08 - Mis à jour le jeudi 18 janvier 2024 11:57

La détection du harcèlement et son traitement doivent intervenir rapidement pour limiter les risques irréversibles sur la santé de l’enfant. Le harcèlement peut se manifester dans tous les lieux et pendant les différents temps de l’école et hors l’école. La complexité et la gravité de ces phénomènes rendent nécessaires la fluidité des informations entre les intervenants et la coordination des réponses.

3018 (e-enfance) : Le 3018 est le numéro national géré par l’Association e-enfance, pour les jeunes victimes de violences numériques et leurs parents. Il signale directement aux réseaux sociaux les contenus et obtient leur suppression. Il est coordonné avec la plate-forme PHAROS du Ministère de l’Intérieur, l’Éducation nationale, le 119-enfance en danger, et la gendarmerie. e-enfance mène aussi toute l’année des actions de sensibilisation des enfants, parents et professionnels aux risques liés au cyberharcèlement. Le site 3018.fr est Gratuit, anonyme et confidentiel.

3114 : Numéro National Souffrance et Prévention du Suicide. Une écoute professionnelle et confidentielle 24h/24 • 7j/7

17 : En composant le 17, vous pouvez signaler des faits de harcèlement aux forces de sécurité, puis en déposant :
– Une main courante : simple déclaration, elle n’engage aucune poursuite à l’encontre de l’auteur, mais peut être considérée comme un début de preuve, et engager une enquête.
– Une plainte : cela permet d’informer la justice qu’une infraction a été commise. L’objectif est de sanctionner pénalement l’auteur présumé des faits, après enquête, et décision du procureur de la République.

119 : Le service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger (SNATED 119) a deux missions :
– Accueillir les appels d’enfants en danger ou en risque de l’être, et de toute personne confrontée à ce type de situation.
– Transmettre les informations préoccupantes concernant les enfants aux services départementaux compétents en la matière.

INTERNET SANS CRAINTE : Programme national et européen de protection des mineurs sur internet, pour accompagner parents et jeunes dans la prévention du harcèlement. Contact : contact@tralalere.com

RESPECT ZONE : Association d’intérêt général de prévention positive des cyber-violences. Accès gratuit à une assistance juridique et sensibilisations à l’usage des écrans. Contact : info@respectzone.org

GÉNÉRATION NUMÉRIQUE : Association agréée par le ministère de l’Éducation nationale, accompagne les enfants, les adolescents et les adultes vers un usage citoyen et responsable des outils numériques. Propose des séances d’information, de sensibilisation, et de prévention autour des usages du numérique partout en France. Téléphone : 01 45 66 00 47

UNAF : L’union nationale des associations familiales est engagée auprès des familles depuis 1945, expert des réalités de vie des familles, et mobilisée auprès des parents contre le harcèlement des enfants. Contact : num@unaf.fr

POINT DE CONTACT : Point de Contact, plate-forme de signalement, œuvre depuis plus de 20 ans au retrait de contenus à caractère sexuel, mettant en scène des mineurs diffusés en ligne, dans un contexte de cyberharcèlement ou de toute autre forme de violence sexuelle en ligne. Point de Contact collabore étroitement avec les différentes plateformes (réseaux sociaux, hébergeurs et moteurs de recherche) et les autorités, pour obtenir la fermeture des comptes des auteurs de ces infractions ainsi que le retrait des contenus associés.

pHARe : Depuis la rentrée 2021, les écoles et collèges labellisés pHARe disposent d’une équipe ressource formée aux méthodes de prises en charge et d’un protocole spécifique aux situations de harcèlement. Le site non au harcèlement peut également constituer une ressource pour les fonctionnaires de police et de gendarmerie.
pHARe est un programme de prévention du harcèlement du ministère de l’Éducation nationale, de la jeunesse et du sport qui dote les écoles et les établissements d’une stratégie globale d’intervention avec la mise en place de personnels ressources spécifiquement formés pour prévenir le harcèlement en milieu scolaire.

Arcom : L’Arcom est l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique. Elle est garante de la liberté de communication et veille au financement de la création audiovisuelle et à la protection des droits. Sa régulation s’étend aux plateformes en ligne – réseaux sociaux, moteurs de recherche... Avec notamment « Le Guide du numérique en famille » et ses pages sur le cyberharcèlement.

A 180 Degrés : À 180° est un regroupement de psychopraticiens, de formateurs et d’auteurs s’appuyant rigoureusement sur les principes de l’École de Palo Alto pour apaiser toutes formes de souffrances.